Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
GigTravel is een online platform dat bezoekers van evenementen (concerten, festivals, conferenties, etc.) met elkaar verbindt om ritten te delen. GigTravel is geen vervoersbedrijf en treedt niet op als partij bij de overeenkomst tussen chauffeur en passagier.
Ritten aangeboden via GigTravel zijn gebaseerd op kostendeling. De gevraagde vergoeding per plaats dient uitsluitend ter dekking van de werkelijke kosten (brandstof, tol, parkeren) en mag de geschatte kostprijs niet met meer dan 25% overschrijden. Het platform berekent automatisch een maximumprijs op basis van de geschatte afstand.
Chauffeurs mogen geen winst maken op de ritten. GigTravel is bedoeld als carpoolplatform, niet als taxidienst.
GigTravel is volledig gratis — er worden geen platformkosten of abonnementen in rekening gebracht.
De kostendeling tussen chauffeur en passagier wordt onderling geregeld (contant, Tikkie, Payconiq, etc.). GigTravel is geen partij bij deze betalingen.
Bij annulering van een boeking door de passagier of de chauffeur wordt de boeking geannuleerd. Eventuele onderling afgesproken betalingen worden door de betrokken partijen zelf afgehandeld.
Wanneer een chauffeur een rit verwijdert, worden alle boekingen automatisch geannuleerd.
GigTravel faciliteert het contact tussen chauffeurs en passagiers, maar is niet aansprakelijk voor:
- De uitvoering, kwaliteit of veiligheid van de rit
- Schade, letsel of verlies tijdens de rit
- Annuleringen of no-shows door chauffeurs of passagiers
- De juistheid van de opgegeven informatie door gebruikers
Chauffeurs zijn verantwoordelijk voor een geldig rijbewijs, verzekering, en het naleven van de verkeersregels. Passagiers reizen op eigen risico.
Gebruikers verbinden zich ertoe om:
- Respectvol en eerlijk te communiceren
- Afspraken na te komen (vertrektijd, ophaallocatie)
- Geen misbruik te maken van het platform
- Geen illegale activiteiten te verrichten via het platform
GigTravel behoudt het recht om gebruikers die deze regels overtreden te blokkeren.
GigTravel verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn voor het functioneren van het platform (naam, e-mail, ritgegevens). Betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt door Mollie en worden niet opgeslagen door GigTravel.
GigTravel kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Bij substantiële wijzigingen worden gebruikers op de hoogte gebracht via het platform. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als aanvaarding.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via het platform of stuur een e-mail naar hello@gigtravel.app.